FAQs Page

Ask a question or describe the problem you are facing.

how can we help?

Pembayaran

Bagaimana cara memasukkan nomor pemesanan pada saat melakukan pembayaran via ATM?
Tidak ada nomer pemesanan khusus, namun ada kode unik di tiap order dan silahkan ditransfer sesuai kode unik agar memudahkan pengecekan
Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?
Detail tentang informasi rekening dan cara pembayaran bisa anda dapatkan melalui kontak kami
Metode Pembayaran Apa Saja Yang Bisa Digunakan?
Kami hanya menerima metode pembayaran via transfer bank
Apakah saya perlu memberikan konfirmasi setelah melakukan pembayaran via Bank Transfer dan bagaimana caranya?
Ya. Anda bisa melakukan konfirmasi pembayaran Anda lewat form konfirmasi member area atau menghubungi Customer Service kami lewat chat, email, sms atau telpon.

Pembelian dan Pemesanan

Apakah TokoPagan memiliki sistem dropshipping?
Tidak. di toko online kami tidak menggunakan sistem drop shipping.
Bagaimana cara belanja produk di tokopagan?
Panduan cara berbelanja di website toko online kami, silahkan klik disini.
Bagaimana cara mengetahui status order saya?
Ada fasilitas cek status order di member area

Pengiriman Barang

Bisakah dikotak pengiriman tidak dituliskan isi dari benda yang saya beli?
Bisa, namun demi keamanan bersama kami akan memasukan nama Perusahaan kami Wiccan Store atau WSMM, dengan jenis barang Crystal, Accesories atau apapun (sesuai jenis barang)
Saya sudah memesan barang dari tempat ini, tapi saya ingin menukarnya apa bisa?
Sangat bisa, namun apabila sudah terjadi pengiriman barang dari Pihak Seller maka hal itu gak berlaku kecuali barang rusak/tidak utuh saat perjalanan pengiriman dan tidak menerima pengembalian barang dengan alasan apapun kecuali rusak saat pengiriman
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman barang yang saya pesan?
Lamanya barang kami kirim disesuaikan dengan jenis yang anda pilih, karena setiap jenis memiliki jumlah hari ritual yang berbeda, namun maksimal ritual kami adalah 7 hari atau rata-rata 3-4 hari. Dan kami menggunakan jasa pengiriman yang besok sampai. Tergantung kota tujuan
Apakah saya akan dihubungi terlebih dahulu apabila barang pesanan saya akan diantarkan?
Tidak. Namun, Anda akan menerima email pemberitahuan dari Customer Service kami ketika barang pesanan Anda sudah siap diproses.
Barang pesanan saya belum sampai. Apa yang harus saya lakukan?
Jika pesanan Anda belum tiba setelah 14 hari kerja, Anda bisa menghubungi Customer Service kami.
Berapa besar biaya pengiriman barang yang saya pesan?
Tergantung perusahaan shiping dan kota tujuan anda, besarnya biaya shipping bisa langsung diketahui saat proses order.
Bisakah saya mengubah alamat pengiriman barang secara tiba-tiba?
Bisa, namun dengan catatan jika barang pesanan Anda belum dalam proses pengiriman, Anda bisa mengubah alamat pengiriman. Silahkan hubungi Customer Service kami.
Apakah di website toko online melakukan pengiriman pesanan ke luar Indonesia?
Ya. Kami melakukan pengiriman secara global worldwide.
Bisakah barang yang saya pesan dikirim ke alamat selain rumah saya?
Ya. Anda bisa mendaftarkan alamat pengiriman yang berbeda dengan alamat rumah saat melakukan order pemesanan.

Tentang Kami

Apakah diperlukan bakar Dupa untuk Spirit dari sini?
Ada beberapa jenis Spirit yang memerlukan Dupa untuk makanannya ataupun Sinar Bulan Purnama, beberapa lagi tidak memerlukannya
Apa boleh saya minta terawang mengenai barang dari Lapak lain?
Untuk menjaga etika kami tidak menerima Konsultasi Terawangan diluar Barang/Jasa dari Toko ini
Apakah barang/jasa yang berdasarkan kepercayaan Pagan akan memakan tumbal dari Klien/Costumer?
Sama sekali tidak, karna kami telah melakukan Ritual dengan beberapa Tumbal sebelum Barang/Jasa tersebut digunakan oleh Klien/Costumer yang dapat membuat keamanan anda terjaga.
Apakah semua barang ini AMAN?
Keamanan Klien/Costumer NOMER 1 bagi kami, dengan syarat anda mengikuti instruksi yang telah disepakati sebelum pemaharan/pembelian
Apakah saya bisa menjadi reseller produk TokoPagan?
Kami tidak memiliki program reseller untuk produk-produk kami.
Di daerah mana saja lokasi toko online kami berada?
Kami tidak memiliki outlet konvensional, untuk barang hanya melayani penjualan via online. Untuk menggunakan Jasa dan Konsultasi kami bisa langsung melakukan appointment melalui Telpon, Email, SMS atau layanan kontak kami lainnya.
Apa itu TokoPagan?
Toko Pagan ialah sebuah toko yang menyediakan barang dan jasa konsultasi supranatural beraliran Pagan, Wiccan, Satanic, Masonic Magick, Kaballah.
Kenapa Saya Harus Menggunakan Jasa TokoPagan?
TokoPagan sudah cukup lama berdiri menjual Jasa/Perlengkapan Magick bagi para Kaum Pagan, Wiccan, Satanic, Kaballah ataupun Pemula. Berdiri sejak 2009 yang sekarang sudah berbasis online.
Apakah ini Haram?
Sama sekali tidak bagi Agama apapun, karna kepercayaan ini bersifat sangat Universal yang dapat digunakan oleh siapapun dan kapanpun
Live Chat
Chat directly with a Thementic Guru for immediate answers to your questions.
Email Us
Reach us by email any time! We’ll do our best to respond as quickly as possible.
Call us 24X7
Talk to us directly for additional help immediate answers to your questions.
top
X
X
error: Alert: Content is protected !!